Wymiana, zwroty i reklamacje
Wymiana
Zamówiony towar w naszym sklepie można wymienić w terminie 14 dni od momentu otrzymania paczki. Produkt należy odesłać wraz z potwierdzeniem sprzedaży oraz formularzem wymiany na poniżej podany adres:
GEMRE
Wygonowa 22a
05-230 Kobyłka
W przypadku wymiany towaru, prosimy o odesłanie produktów na własny koszt na wyżej podany adres w raz z potwierdzeniem sprzedaży ( jeśli było w przesyłce ) oraz formularzem wymiany który był w paczce.
Uwaga! Brak formularzu wymiany, będzie skutkował wydłużeniem procesu wymiany lub całkowicie go uniemożliwi.
Formularz wymiany
Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.
Zwrot
Zamówiony towar w naszym sklepie można zwrócić bez podania przyczyny. W ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki powinni Państwo poinformować nas po przez email o odstąpieniu od umowy, oraz w ciągu 14 dni odesłać towar na niżej wskazany adres wraz z dowodem zakupu ( paragon/faktura ) oraz formularzem zwrotu.
GEMRE
Wygonowa 22a
05-230 Kobyłka
Uwaga! Brak formularzu zwrotu, będzie skutkował wydłużeniem procesu zwrotu.
Formularz zwrotu
Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.
Reklamacje
Reklamacje oraz pomyłki w zamówieniach jeśli takie wystąpią prosimy kierować na email:
Formularz zwrotu
Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.