Wymiana, zwroty i reklamacje
Wymiana
Zamówiony towar w naszym sklepie można wymienić w terminie 14 dni od momentu otrzymania paczki. Produkt należy odesłać wraz z potwierdzeniem sprzedaży oraz formularzem wymiany na poniżej podany adres:
GEMRE
Wygonowa 22a
05-230 Kobyłka
W przypadku wymiany towaru, prosimy o odesłanie produktów na własny koszt na wyżej podany adres w raz z potwierdzeniem sprzedaży ( jeśli było w przesyłce ) oraz formularzem wymiany który był w paczce.
Uwaga! Brak formularzu wymiany, paragonu lub kwoty na paczkę zwrotną, będzie skutkował wydłużeniem procesu wymiany lub całkowicie go uniemożliwi.
Formularz wymiany
Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.
Zwrot
Zamówiony towar w naszym sklepie można zwrócić bez podania przyczyny. W ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki powinni Państwo poinformować nas po przez email o odstąpieniu od umowy, oraz w ciągu 14 dni odesłać towar na niżej wskazany adres wraz z dowodem zakupu ( paragon/faktura ) oraz formularzem zwrotu.
GEMRE
Wygonowa 22a
05-230 Kobyłka
Uwaga! Brak formularzu zwrotu lub dowodu zakupu, będzie skutkował wydłużeniem procesu zwrotu.
Formularz zwrotu
Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.
Reklamacje
Reklamacje oraz pomyłki w zamówieniach jeśli takie wystąpią prosimy kierować na email:
Formularz zwrotu
Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.
