Wymiany, zwroty, reklamacje

Wymiana

Zamowiony towar w naszym sklepie można wymienić w terminie 14 dni od momentu otrzymania paczki.

Produkt należy odesłać wraz z paragonem oraz formularzem wymiany na poniżej podany adres:

www.gemre.com.pl

Langiewicza 28

Ząbki, 05-091

W przypadku wymiany towaru, koszta przesyłki w obie strony ponosi Kupujący. Koszty przesyłki do kupującego to 15 zł ( przesyłka kurierska ) prosimy kwotę tą, umieścić w paczce. 

Uwaga! Brak formularzu wymiany, lub kwoty na paczkę zwrotną, będzie skutkował wydłużeniem procesu wymiany lub całkowicie go uniemożliwi.

Formularz wymiany:

FORMULARZ WYMIANY

 

Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.

Zwrot

Zamówiony towar w naszym sklepie można zwrócić bez podania przyczyny. W ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki powinni Państwo poinformować nas po przez email o odstąpieniu od umowy, oraz w ciągu 14 dni odesłać towar na niżej wskazany adres wraz z dowodem zakupu ( potwierdzenie sprzedaży/faktura ) oraz formularzem zwrotu.

www.gemre.com.pl

Langiewicza 28

Ząbki, 05-091

 

Uwaga! Brak formularzu zwrotu lub dowodu zakupu, będzie skutkował wydłużeniem procesu zwrotu.

Formularz zwrotu:

FORMULARZ ZWROTU

 

Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.

 

Reklamacje

adres:

 

www.gemre.com.pl

Langiewicza 28

Ząbki, 05-091

 

formularz reklamacji:

FORMULARZ REKLAMACJI

 

UWAGA ! Jako potwierdzenie zakupu wystawiamy "dowód sprzedaży" lub na życzenię fakturę vat w związku z tym, że wszystkie wpłaty dokonywane są bezpośrednio na nasze konto bankowe, lub po przez pobranie ( potem również jest wpłacone na konto ) dlatego nie wystawiamy paragonów. Wszystkie transakcje mamy zapisane, dlatego, do wymiany czy zwrotu nie potrzebują Państwo paragonów.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel